Los productos y servicios mas exitosos son aquellos que logran solucionar gran parte de los obstáculos, así sean algo tranquilamente natural.
Nike lanzó la tecnología “Nike One Leak Protection” para el mundial femenino 2023 gracias a que las jugadoras de la selección @lionesses expresaron su descontento por usar pantalonetas blancas con el riesgo de que se presentaran esos “accidentes” en pleno partido de fútbol. 
Eso sí que es escuchar al usuario.
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